Krijg jij energie van het helpen van collega's bij IT-vraagstukken en ben je toe aan een volgende stap in je carrière? Woon je in de regio Den Bosch en wil je jezelf blijven ontwikkelen binnen de IT, bijvoorbeeld door het behalen van certificaten? Dan is deze functie als On-site Supportmedewerker via Brunel precies wat je zoekt!
Als On-site Supportmedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor collega's op locatie bij IT‑vragen. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en helpt gebruikers direct bij hun werkplek wanneer zij tegen problemen aanlopen met systemen, applicaties of hardware. Persoonlijk contact staat centraal in jouw rol, aangevuld met ondersteuning via online kanalen wanneer dat nodig is.
Je pakt meldingen op die niet op afstand opgelost kunnen worden, onderzoekt de oorzaak en zorgt voor een snelle en passende oplossing. Waar nodig schakel je met collega's uit de 2e of 3e lijn. Daarnaast draag je bij aan een soepele werkomgeving door werkplekken goed te beheren, signalen van gebruikers op te vangen en actief mee te denken over hoe de IT‑ondersteuning op locatie verder verbeterd kan worden.
- Een afgeronde mbo-4 opleiding in IT;
- Minimaal één jaar werkervaring op een IT Servicedesk;
- Kennis van Windows 10, Office 365 en Active Directory;
- In het bezit van een rijbewijs B in verband met werkzaamheden op verschillende locaties.
Sluitingsdatum: 01 juli 2026
Contactgegevens vacature
Vacaturenummer: TR-288447
MK
Corporate recruiter
Mila Konings
+31 6 49076490
Stuur mij een mail