Deine Aufgaben bei uns:
- Du arbeitest Hand in Hand mit internen Abteilungen wie dem Außendienst und der Produktion sowie mit externen Partnern, Speditionen und Kunden.
- Du bringst Dich aktiv in Projekte ein, hinterfragst bestehende Abläufe und gestaltest interne Prozesse effizienter mit.
- Du pflegst Stammdaten und Statistiken und stimmst Liefertermine präzise mit der Logistik und Fertigung ab.
- Von der ersten Angebotserstellung über die Rechnungslegung bis hin zur Überwachung der Zahlungseingänge liegt die Bearbeitung der Kundenanfragen in Deiner Hand.
- Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um Reklamationen, erstellst 8D-Reports und veranlasst Gutschriften oder Ersatzlieferungen.
Das bringst Du mit:
- Deine Basis ist eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann:frau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Motivation und echte Begeisterung für den Kundenkontakt sind Dein Antrieb - erstklassiger Service ist Dein persönlicher Anspruch.
- Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch. Da wir international agieren, ist fließendes Englisch in Wort und Schrift für Dich selbstverständlich.
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst. Pluspunkte sammelst Du, wenn Du bereits internationale Großkunden betreut hast.
- Zuverlässigkeit, eine effiziente Selbstorganisation und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus.
- Du bist versiert im Umgang mit gängigen ERP-Systemen und beherrschst die MS-Office-Palette (Word, Excel, Outlook) sicher.
Closing: August 01, 2026
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Vacancy reference: TR-267228
AS
Corporate recruiter
Adam Stasiewicz