Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Support Specialist.
- Als Customer Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden.
- Sie bearbeiten eigenständig die Kundenanfragen, klären professionell die Anliegen der Ansprechpartner und geben erste Unterstützung bei technischen Anfragen.
- Die Abwicklung von Kundenbestellungen und Aufträgen gehört zu Ihren Kernaufgaben, welche Sie durch Ihre Erfahrung in diesem Bereich eigenständig durchführen können.
- Dabei koordinieren Sie andere interne Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Als Customer Support Specialist können Sie sicher mit SAP-Systemen umgehen und sind besonders in den Bereichen Auftragsabwicklung und Kundenmanagement versiert.
- Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen zusammen, um die Zusammenarbeit zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Support, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung
- Sehr gute SAP-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift