Sie suchen ein Unternehmen, das Sie optimal in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützt? Wir bieten Leistungsträger mit Potential abwechslungsreiche Aufgabengebiete. Dann unterstützen Sie ab sofort unser Team mit Ihrer Kompetenz.
- Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen für CSM-IT-Systeme sowie eigenständige Durchführung von Trainings für neue Mitarbeitende
- Abbildung von Partnerprozessen in CSM-IT-Systemen, inklusive Stammdatenpflege und Berücksichtigung der Auswirkungen auf alle relevanten Systemfunktionen
- Bearbeitung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit der Systemfunktionalität sowie eigenständige Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme (Root Cause Analysis bis zur Behebung)
- Definition neuer globaler Prozesse im Bereich Clinical Supply Management unter Berücksichtigung der Systemanforderungen und Erstellung von User Requirement Specifications
- Entwicklung von Vorschlägen zur Optimierung bereichsübergreifender Arbeitsabläufe zur Steigerung von Effizienz und Kostenstruktur
- Planung und Implementierung von IT-Schnittstellen zu CSM-Systemen sowie Erarbeitung entsprechender Systemanforderungen
- Erhebung, Auswertung und Visualisierung von Daten, Statistiken und KPIs; Entwicklung und Umsetzung von IT-Lösungen für neue oder optimierte Prozesse - von der Idee über das Testing bis zur Implementierung
- Verantwortung für System-Lifecycle-Aktivitäten, einschließlich Dokumentation, UAT-Freigaben, Zugriffsfreigaben sowie Koordination von Upgrades und Systemänderungen in Abstimmung mit IT und Fachbereichen
- Koordination und Pflege globaler SOPs, Arbeitsanweisungen und Trainingsmaterialien im Bereich Clinical Supply Management
- Kommunikation mit globalen Systemanwendern zu komplexen Problemstellungen, CAPA-Maßnahmen, Prozessänderungen sowie System-Upgrades und -Erweiterungen
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich Informatik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5-7 Jahre) in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im klinischen Umfeld (GMP/GCP)
- Sehr gute Kenntnisse in Datenbankaufbau, -verwaltung und SQL
- Erfahrung in Programmierung und Skripterstellung sowie im Umgang mit Reporting-Tools (z. B. Jaspersoft oder vergleichbaren Systemen)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben nach Business-Relevanz und Wirtschaftlichkeit
- Analytisches und lösungsorientiertes Denken, Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, kreative Ansätze für komplexe Herausforderungen zu finden