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Anlage von sämtlichen Neuzugängen (Betriebsrentner, Verstorbene mit Hinterbliebenen, Kombi-Pakt, Entfristungen/Verlängerungen von Waisen)
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Bearbeitung telefonischer Anliegen von Rentner/innen und Hinterbliebenen über das Pensions-Servicetelefon und Beantwortung schriftlicher Anfragen über das Jira-Ticketsystem
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Bearbeiten von Einmalzahlungen (Nachzahlungen u. ä.) sowie Einhaltungen (z. B. persönliche Abzüge) bzw. Betragsänderungen
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Ermitteln von Forderungen bei Verstorbenen (ohne Hinterbliebene) und bei sonstigen Austritten
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Bearbeiten von Meldungen im Rahmen des Zahlstellen-Meldeverfahrens der Krankenkassen und Erstellen von Meldungen im ELStAM-Verfahren und Durchführen von Zahlungseinstellungen und -wiederaufnahmen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
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Berufserfahrung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung und/oder Entgeltabrechnung
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Gute Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Steuerrecht
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Sicher im Umgang mit SAP HR und Ticketsystemen wie Jira sowie im Umgang mit MS Office
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Hohes Maß an Kundenorientierung